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Auftragsarten


 

Verkauf


Sofortauftrag


Der Sofortauftrag ermöglicht Ihnen, einen Auftrag bzw. eine Gutschrift zu erfassen und direkt ohne Erstellung eines Lieferbeleges und dessen Bearbeitung eine Rechnung zu erstellen.

 

Bei dieser Auftragsart erfolgt keine Prüfung der verfügbaren Mengen. Dadurch ist diese Auftragsart geeignet für besondere Abwicklungen wie z. B. Thekenverkauf und Nacherfassung von bereits durchgeführten Lieferungen, sowie Nachbelastungen und Gutschriften von Nebenkosten.

Terminauftrag


Bei dieser Auftragsart wird der für den Verkauf organisierte Ablauf durchlaufen. Sie können den Wunschtermin des Kunden vorgeben, dass System führt eine Terminermittlung durch und schlägt notwendige Abweichungen vor. Der Auftrag läuft in den für Ihr Haus organisierten Verkaufsablauf.

 

Die Abwicklung erfolgt grundsätzlich über Lieferscheine, die dann auch Basis der Rechnungserstellung sind.

Rahmenauftrag


Bei einem Rahmenauftrag haben Sie die Möglichkeit, für einen Kunden Mengen zu reservieren, die dieser erst nach und nach abrufen wird. So können Sie sicher gehen, dass Sie die benötigte Ware immer rechtzeitig zur Verfügung haben.

 

Der wesentliche Unterschied zum Terminauftrag besteht darin, dass es nur mit dieser Auftragsart möglich ist, Teilmengen zu reservieren.

 

Auch hier erfolgt die Abwicklung grundsätzlich über Lieferscheine, die dann auch Basis der Rechnungserstellung sind.

Miete/Wartung


Ein Miet- und Wartungsauftrag sorgt dafür, dass periodisch Rechnungen bzw. Mietforderungen generiert werden. Es erfolgt entsprechend eine periodische Abrechnung mit einer Endabrechnung zum Endtermin. Für die Nutzung von Mietaufträgen ist die Lizenz miete Voraussetzung.

Reparaturauftrag


Bei einem Reparaturauftrag wird nicht - wie gewöhnlich bei einem Auftrag - ein Packzettel im üblichen Sinne erzeugt. Stattdessen entsteht ein Beleg "Bestätigung (AB)" über die auszuführende Reparatur. Dieser dient als Beleg für die ausgeführte Reparatur und damit als Beleg, um in der Auftragserfassung (p102) nach der Reparatur die tatsächlich ausgeführten Dienstleistungen sowie die benötigten Ersatzteile zu erfassen. Die Rechnung wird aus der Auftragserfassung heraus angestoßen.

Bei einem Reparaturauftrag wird die erste Position gesondert behandelt, sie dient zur Beschreibung der notwendigen Reparatur Dienstleistung (Fremddienstleistungen mit Lageranschluss, eigene Dienstleistungen ohne Lageranschluss).

Nach der Reparatur des Artikel wird der Vorgang erneut aufgerufen und weitere Artikel für Arbeitszeit und zusätzliche Materialien für die Reparatur (Ersatzteile) erfasst. Abschließend wird in der Druckmaske der Reparaturauftrag gedruckt, der dann f095/f091 erzeugt.

Das Druckbild des Reparaturauftrages kann über die folgenden Parameter bzw. Programme gesteuert werden:

Programmparameter p104 (pp104): Einstellungen Reiter Reparaturauftrag
Verwalten Sprachentexte (p896): Unter dem Text p104RA ist der Textblock hinterlegt, der angepasst werden kann.


Folgendes Szenario wird technisch nicht vom Reparaturauftrag abgedeckt, sondern muss organisatorisch gelöst werden: Die Ware kommt vom Kunden ins Haus, wird repariert oder an Lieferanten weitergeschickt und nach Bearbeitung an den Kunden zurückgeschickt.

 

Voraussetzung für die Nutzung ist die Lizenz reparatur.

Dauerauftrag


Der Dauerauftrag sorgt dafür, dass periodisch neue Aufträge entstehen (z. B. für regelmäßige Lieferungen, regelmäßig wiederkehrende Dienstleistungen etc.), die einzeln abgerechnet werden.

Angebot Reparatur


Angebot für einen wie oben beschriebenen Reparaturauftrag. Ein Angebot reserviert standardmäßig noch keine Mengen. Ein Angebot kann direkt in einen Auftrag umgewandelt werden.

Angebot Miete/Wartung


Angebot für einen wie oben beschriebenen Miet- und Wartungsauftrag. Ein Angebot standardmäßig noch keine Mengen. Ein Angebot kann direkt in einen Auftrag umgewandelt werden.

Angebot


Angebot für einen Rahmen-, Termin- oder Sofortauftrag. Das Angebot reserviert standardmäßig noch keine Mengen. Ein Angebot kann direkt in einen Auftrag umgewandelt werden.

Einkauf


Sofortauftrag


Der Sofortauftrag ermöglicht Ihnen, eine Belastungsanzeige zu erfassen.

Terminauftrag


Mit dieser Terminart können Sie Ihre Bestellung erfassen. Diese Bestellung läuft dann in den bei Ihnen im Einkauf organisierten Bestellablauf.

Rahmenauftrag


Sie können mit dieser Auftragsart eine Bestellung erfassen, bei der Sie eine große Menge bei Ihrem Lieferanten vorordern, die nach und nach von Ihnen abgerufen wird. Arbeiten Sie mit Bestellvorschlägen und Mindestmengen im Lager, so werden diese Abrufe automatisch mit in die Ermittlung einbezogen.

Anfrage


Sie können hiermit eine Anfrage an Ihren Lieferanten erstellen und diesen später bei Bedarf in eine Bestellung umwandeln.