Verbindungsprobleme:
Verbindungsprobleme vom Voxter in Richtung SOG werden auf der Voxter Seite mit dem Fehler "HTTP Error 500" gemeldet.
mögliche Ursachen:
Service im p405 nicht gestartet.
Falsche Angaben in den Config bezüglich der Server Namen und Port Nummer
Service wurde mit trace gestartet, das trace Verzeichnis ist nicht vorhanden.
Zu lange Antwort Zeiten vom SOGService. Dann sollte der TimeOut überprüft werden. Ebenfalls die ENV Variable VacosDbSOGLVS (1) geprüft werden. Die muss gesetzt (1) und mittels eines zcview2.sql auch aktiviert sein.
Blockaden im SOG ERP.
Stillstand Buchungserver.
Keine Aufträge werden an den Voxter gemeldet.
Mittels Trace ermitteln warum kein Positionen ermittelt werden. Das Verhalten der Voice Kommissionierung unterscheidet sich nicht von einer Dialog Kommissionierung mit zum Beispiel w111 - Kommissionierung (lvskomm). Da die Trace Files nicht Anwender bezogen sichtbar sind, kann hier mit hhgrep nach dem Sachbearbeiter gesucht werden "LydiaKommissionierungsHandler.cs#829) Sachbearbeiter: w010". Durch Doppel Click auf as Files in der Liste wird dann der Trace Viewer geöffnet. Das größte dieser Trace Files ist in der Regel auch das File das die Such nach Positionen enthält.
Ansagen des Sachbearbeiters werden nicht akzeptiert.
Der Sachbearbeiter spricht die Prüfziffer eines Lagerplatz ein, befindet sich aber bereits auf der Ansage des Artikels. An welcher Stelle sich der Sachbearbeiter befindet kann über das w020 - Übersicht JOBS (lvsuebjobs) kontrolliert werden.